Jeder von uns kommt immer mal wieder in eine Situation, in der man auf die Hilfe anderer Menschen angewiesen ist. Meist ist aber guter Rat teuer und schwer zu haben wenn man erst einmal in einer schwierigen Situation steckt. Am besten ist es, im Voraus zu planen falls das möglich ist und es sich bei der Problemsituation nicht um einen Unfall, Havarie oder eine Panne handelt.

Grundsätzlich kann man neben weiteren Kategorien 2 Arten von Hilfe unterscheiden: die körperliche Hilfe beispielsweise beim Umzug, Aufbau von Möbeln oder Saubermachen und die beratende Hilfe in Gestalt von Informationen, die es ermöglichen, ein Problem selbst zu lösen oder eine Angelegenheit bzw. Tätigkeit richtig zu machen. Um im Bedarf Hilfe zu bekommen ist es gut wenn man ein ausgeprägtes soziales Leben hat und viele kontakte pflegt. auf die lange Sicht zahlt es sich aus wenn man selbst freundlich und hilfsbereit anderen Menschen gegenüber ist. Erfahrungsgemäß findet man viel eher jemand, der bereit ist, einem beizustehen wenn man selbst hilfsbereit ist als wenn man eigenbrötlerisch und egozentrisch ist. Wer sich nicht um seine Mitmenschen kümmert, braucht sich nicht zu wundern wenn sich seine Mitmenschen auch nicht um ihn kümmern.

Oft genug braucht man allerdings gar keinen persönlichen Beistand eines Außenstehenden, sondern ein guter Rat genügt, um mit einem Problem selbst fertig zu werden. Da zählt neben dem guten Rat von Freunden, Bekannten und aus dem Kreis der Familie in erster Linie das Internet zu den besten quellen, von denen Hilfe kommt. Das Internet ist so vielfältig wie das Leben selbst. Man kann dort Informationen zu allen möglichen Problemen finden. Wenn es sich beispielsweise um technische Probleme handelt gibt es Foren, in denen Verbraucher, die in der Vergangenheit das gleiche oder ein ähnliches Problem hatten, darüber berichten wie sie es lösten. Auf anderen Webseiten gibt es sogar Videos, die detailliert zeigen, wie man bestimmte Dinge richtig macht. Und bei Seiten, wie Gutefrage.net kann man einfach seine Frage eingeben und bekommt kostenlos eine Antwort. Auch für Krankheiten oder seelische Probleme findet man im Internet Seiten mit gutem Rat von anderen Patienten oder Ärzten. Das kann aber niemals ein Ersatz für einen Besuch beim Arzt oder eine Therapie sein.